吉利汽車は中東スペアパーツセンターを開設

吉利汽車はドバイに中東スペアパーツ流通センターを開設した。 このイベントは、吉利汽車の重要なアップグレードと重要なローカライゼーションの取り組みを意味します。

2023 年 7 月 4 日、吉利中東部品流通センターがドバイの JAFZA ONE コンベンション センターで稼働を開始しました。これは、吉利汽車の海外サービス システム レイアウトの包括的なアップグレードであり、吉利汽車のローカリゼーション プロセスにおける重要なマイルストーンとなりました。

吉利中東部品流通センターは、「効率性、機敏性、インテリジェンス」を中核に据え、デジタル技術の恩恵と多様なイノベーションを通じた実践的な行動で「顧客中心」のサービスを実現し、ターミナルサービス品質の向上を推進しています。 この部品配送センターは、中東における地域密着型の物流ネットワークにおける吉利汽車の同僚の能力をさらに向上させています。 このサービスは、中東、アフリカ、全ヨーロッパを含む 35 か国をカバーできます。

同日、吉利中東は吉利の新しいサービス戦略を包括的に伝えるため、初の地域ディーラーサービスカンファレンスを開催した。 吉利中東会社のサービスディレクター、徐江南氏は会議で次のように指摘した。 中東スペアパーツセンターの立ち上げ・運営は『新しい（心）』への第一歩です。」

今後、吉利中東のサービスチームはディーラーと協力して顧客満足度の向上に注力し、消費者がより快適で専門的、効率的かつ思いやりのあるサービスを享受できるようにしていきます。 「デジタル技術とインテリジェント技術の適用により、部品の供給、応答速度、部品の運用プロセスが強化されます。 吉利は地域パートナーと協力して、中東における地域密着型の物流ネットワークのレイアウトをさらに深化させるさらなる可能性を提供します。

中東ディーラーサービスチームの代表者は部品配送センターの倉庫を訪問し、吉利部品配送センターがインテリジェントな保管、洗練された物流、人間化された運営を実現していることをその場で学びました。 倉庫管理に関しては、新しいデジタル物流業界の高度化するニーズに合わせて、保管から配送、情報の流れから物流に至るまで、あらゆる詳細が厳密に認証および分析されています。 また、吉利汽車のドバイ初の海外新規格ショールーム・デイラショールームにも招待され、ショールームの各種サービス設備を体験した。

吉利汽車は常にユーザー中心のサービスコンセプトを実践してきました。 吉利汽車は、市場を正確に把握し、ユーザーとディーラーのニーズを洞察することに基づいて、サービス能力を継続的に改善し、新しいサービス体験を創造し、ブランド価値を提供し、ユーザーロイヤルティを向上させ、より多くのサービスリソースを統合し、キーを効果的に改善してきました。サービスのポイントを増やし、中東および世界中のユーザーに優れたエクスペリエンスを保証します。

ソース：吉利